Chargés d'Assistance Saisonniers H/F

Spécial Jobs d'été
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FIDELIA Assistance est la société d'assistance de COVEA (GMF, MAAF, MMA), premier groupe franais d'assurance sur le marché des particuliers.


Le chargé d'assistance prend en charge les appels des clients en difficulté en France ou à l'étranger. Il coordonne et met en oeuvre les prestations d'assistance (dépannage, remorquage, rapatriement médical...) dans le cadre du contrat pour apporter la solution adaptée.
Pour vous accompagner dans ces responsabilités, vous bénéficierez de 2 semaines de formation.
CDD étudiants - 34h./semaine
Contrat saisonnier de 3 mois consécutifs de juin à septembre (juillet-août inclus).
Possibilité de CDI étudiant à partir d'octobre 2008.
34 h. par semaine réparties sur 5 jours du lundi au dimanche, amplitude horaire selon service : de 7h. à 23h. ou 8h. à 22h.


Activité France - Vous êtes titulaire d'un diplôme niveau BAC + 2/3 dans la filière universitaire et justifiez, si possible, d'une première expérience dans les métiers du téléphone ou des services.
Vous faites preuve d'aisance téléphonique, de réactivité et avez le sens du service et du travail en équipe.
Activité Internationale - A ces qualités, vous associez la maîtrise d'une autre langue européenne. Une expérience dans le secteur de l'Assistance serait appréciée.
Merci d'adresser lettre + CV (sous format Word ".doc") s/réf. MÉTRO.
Site de Saint-Cloud : drh@fidelia-assistance.fr ou FIDELIA Assistance, DRH, 27 quai Carnot, BP 550, 92212 Saint-Cloud Cedex.
Site de Tours : tours@fidelia-assistance.fr ou FIDELIA Assistance, DRH, 40/42 Boulevard Thiers, 37000 Tours.
www.fidelia-assistance.fr

CETTE OFFRE EST EXPIRÉE

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