Nous recherchons un(e) caissier(e) pour un CDi, poste à pourvoir au plus tôt.
Votre mission consiste à procéder à l’encaissement et à l’enregistrement des factures clients.
Votre rôle consiste à prendre connaissance des consignes du précédent shift et d’en assurer le suivi. Votre tâche inclus la présentation systématique des différentes facilités ainsi que des points de vente de l’hôtel. Votre mission implique de développer les ventes : renseignements, conseille des clients potentiels. De par ce fait, vous devez être attentif aux commentaires de la clientèle et lui fournir un service attentionné et personnalisé. Vous êtes en charge de transmettre les demandes des clients suivant leur nature au Chef de Brigade ou au service concerné.Vous devez vérifier les moyens d’encaissement tout en respectant les consignes définies. Vous êtes responsable du contrôle et de l’encaissement des factures des clients ainsi que de la sécurité des valeurs de la caisse de l’hôtel (dépôt clients, coffres…).
De formation en hôtellerie, vous avez effectué des stages significatifs et/ou une première expérience au poste de réceptionniste. Vous avez l'esprit d'équipe et faites preuve d'initiative tout en respectant les consignes reçues.
Vous êtes disponible, réactif et consciencieux. Votre courtoisie, diplomatie, organisation ainsi que l'écoute du client sont entre autres les qualités qui font de vous un(e) candidat(e) idéal(e) pour ce poste. Excellente présentation, sens du service et du relationnel ainsi que la maîtrise de l'anglais, sont des éléments essentiels pour ce poste. La maîtrise d'une autre langue est recommandée.
Vous bénéficiez d'un 13ème mois, un intéressement, mutuelle, prévoyance, PEE, formations....
Coralie ORUSA
