Description du poste
ERDF, filiale d'EDF responsable de la distribution d'électricité en France, poursuit un ambitieux programme d'investissement sur son réseau.
Elle a besoin de recruter de nombreux nouveaux collaborateurs pour contribuer au renouvellement des compétences.
Elle compte aujourd'hui 35 000 collaborateurs.
Rejoignez-les !
Au sein de l'Agence Comptages de l'UCF PACA Est et ACMM, l'emploi évolue dans le domaine du suivi des contrats d'acheminement électricité marché d'affaire.
Le traitement des dossiers est réalisé au sein d'une équipe de conseillers marché d'affaire.
Gestion du guichet et des échanges :
* Gestion et suivi des demandes de prestations des fournisseurs (recevabilité, transmission aux bases technique, traitement des retours des bases avec mise à jour du système d'information)
* Validation et transmission des données de comptage, garant du référentiel.
* Traitement et optimisation des flux entrant avec les interfaces interne et externe
Analyse des travaux :
* Analyse des restitutions de la relève et de la télérelève des comptages.
* Traitement et correction des anomalies de la relève et télérelève, avec suivi des interventions sur site.
* Optimisation de la relève entreprise.
Profil recherché
Formation : BAC PRO ACCUEIL SERVICE ou SECRETARIAT (DIPLOME EXIGE)
Idéalement une expérience de gestion dans le domaine industriel, gestion de dossiers techniques
Compétences ou expériences professionnelles souhaitées :
Bon relationnel ; intermédiaire entre ses clients internes
Rigueur ; organise et optimise les flux d'informations et les interventions
Initiative ; propose des solutions d'amélioration
Adaptabilité
Réactivité
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