Agent de réservation confirmé H/F

Groupe, en forte croissance, recherche pour déployer et développer un plateau de réservations destiné à la commercialisation des établissements, un agent de réservation confirmé h/f. Vos Missions principales : - Mise en place des process et supports de réservations. - Assurer un accueil téléphonique chaleureux et de qualité aux clients. - Proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des spécificités de chaque établissement dans le respect des argumentaires de vente. - Assurer l’organisation et la qualité des prestations de vente avec pour objectif  l’optimisation du taux d’occupation et du prix moyen. - Saisir et contrôler les réservations TO, groupes. - Suivi et contrôle de la facturation. 

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