PLUS Tertiaire, spécialiste du recrutement en CDI, CDD et intérim dans les métiers du tertiaire, recherche pour l'un de ses clients un(e) :
TELECONSEILLER EN MUTUELLE SANTE H/F
LIEU : PARIS
Plus Marketing Direct, centre de recrutement spécialisé dans la relation client par téléphone, vous propose de rejoindre une mutuelle catégorielle en tant que téléconseiller H/F. Interlocuteur(trice) privilégié(e) des adhérents et des professionnels de santé, vous avez en charge de : - Répondre aux questions ou réclamations des adhérents tant sur le remboursement des prestations complémentaires santé que sur les aspects administratifs ou encore financiers (conditions d'adhésion, de radiation, mise à jour de leur dossier administratif, montant des cotisations). - Renseigner les professionnels de santé tant sur le traitement de leur dossier que sur leurs réclamations. Suite à l'envoi d'un mailing, vous êtes en charge de renseigner les salariés sur les prestations d'une nouvelle complémentaire proposée par la société.
Durée : Mission de 3 jours minimum en interim.
De niveau bac + 2 type Action Commerciale, vous justifiez d'une expérience confirmée dans les métiers du téléconseil, et connaissez impérativement le secteur de la mutuelle ou de la santé. Vos qualités relationnelles, votre enthousiame et votre réactivité feront la différence.
Vous pouvez consulter nos dernières offres d'emploi Télévendeur / Télémarketeur en émission / Réception d'appels.