TECHNICIEN(NE ) SUPPORT

Groupe international, recherche pour sa branche communication, un(e) TECHNICIEN(NE) SUPPORT

Rattaché(e) au département support server, vous prenez en charge le traitement des demandes supports clients franais et étrangers, analysez et diagnostiquez les problèmes, proposez et mettez en place les solutions.
Vous assurez le suivi des demandes jusqu'à la résolution définitive.
Vous êtes garant(e) des installations et des configurations chez les différents clients.



Homme/femme de formation bac +2/4 ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'un an minimum en tant que technicien(ne) support.
Vous maîtrisez les protocoles TCP-IP et windows client / server niveau depannage.
Vous possédez un anglais conversationnel.
Vous êtes dynamique, aimez le contact et faite preuve de pédagogie.

CETTE OFFRE EST EXPIRÉE

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