Avec plus de 7000 installations au travers le monde, notre client, société franco-américaine, pionnière sur le marché du "WAN Application delivery", développe et propose des solutions multifonctions (visibilité et contrôle) à destination des grands entreprises et grandes administrations nationales et internationales exploitant leur WAN de manière intensive et sécurisée. Il recherche un(e) Technicien(ne) de Production et de Gestion de Parc Réseau.
Duree du contrat : 3 mois
Rattaché(e) au département production, votre mission première consistera à assurer en totale autonomie les commandes et livraisons de nos produits dans le respect des procédures.
- Préparation et référencement de nos boîtiers
- Tests sur ces boîtiers
- Expédition de nos produits en France et à l'étranger
Vous travaillerez également en étroite collaboration avec notre département commercial et administratif pour le suivi des commandes.
- Mise à jour du fichier production
- Création de bons de livraison et de fiches de prêt
- Suivi des RMA
Vous serez également responsable de la gestion des matériels de prêt et des retours sur panne. Outre leur envoi et le suivi de leur retour, il est nécessaire de :
- Tester les équipements à leur retour
- Diagnostiquer les pannes
- Réparer les équipements à partir des lots de pièces détachées
- Envoyer les équipements sous garantie et suivre leur retour
- Préparer à nouveau les équipements de test
De plus, vous pourrez mettre vos connaissances informatiques à contribution en participant à l'administration de notre parc informatique et à la gestion du réseau interne.
De niveau Bac ou formation équivalent, vous justifiez d'au moins un an à un poste similaire, ou d'un stage de longue durée. Vous avez des bases pratiques en informatique et connaissez l'univers lié au réseau.
Rigueur, constance, dynamisme et bon sens pratique sont les qualités indispensables pour mener à bien votre mission.
Vous pouvez consulter nos dernières offres d'emploi Support et assistance utilisateurs.