Support Utilisateur "ERP" (H/F)

Grâce à son savoir-faire unique dans tous les métiers de pointe de l'image, en technologie optique et numérique, OLYMPUS s'affirme aujourd'hui comme le leader des marchés high-tech de la santé, de l'industrie, de la recherche et de la photographie professionnelle & grand public.

OLYMPUS France distribue l'ensemble des gammes de produits OLYMPUS : Photo-Audio, Santé et Industrie et est l'une des rares filiales à couvrir l'ensemble de ces activités sur un seul et même site basé en Région Parisienne.

Avec son Centre de Réparation Européen, son laboratoire de Recherche et Développement, et son Centre de compétence en Informatique, OLYMPUS France emploie 430 personnes et consolide ainsi sa position de filiale phare au sein du groupe OLYMPUS Europe.

Notre quête de performances, nos objectifs de ventes ambitieux et notre fort développement nous amènent à recruter pour notre service Informatique un(e) SUPPORT UTILISATEUR "ERP" (H/F)


Sa mission est d'assurer le support et la formation des utilisateurs internes.
Il garantit le bon suivi de notre ERP de gestion Movex en relation avec les différents pays d'Europe du Compétence Center.
Il a en charge la gestion des appels, le traitement et le suivi des incidents en relation avec le Centre Europe.
Il participe à des missions ponctuelles d'études de demandes d'améliorations ou de projets concernant l'analyse des besoins, la rédaction de cahiers des charges et la mise en place de solutions adaptées.


Formation initiale : Ingénieur informaticien

Expérience : Expérience réussie de 3 à 5 ans dans un service support et formation des utilisateurs dans un environnement AS 400

Compétences : Anglais courant, les outils de bureautique, ERP Movex.

Aptitudes : Sens de la communication et du travail en équipe, il est rigoureux et capable de suivre et formaliser les procédures, il sait gérer les priorités.

Observations : Localisation impérative Ile de France disponibilité immédiate

Contact

OLYMPUS France
74 rue d'Arcueil
94533 RUNGIS

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