Superviseur (télévente) (H/F)

Seul Vediorbis, leader du recrutement 100 % spécialisé par métier, vous propose des CDI ou des missions d'intérim adaptés à votre profil. Vediorbis Tertiaire & Services est un des principaux réseaux français de recrutement spécialisés dans les métiers du tertiaire et des services. C'est pour vous la garantie de trouver dans chacune de ses 80 agences, une connaissance pointue du secteur et des besoins des entreprises. Professionnelle des métiers de la banque et de l'assurance, votre agence Vediorbis Tertiaire & Services 100 % spécialisée vous propose des postes ou des missions correspondant à vos souhaits et compétences.
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le téléservices aux particuliers, un(e) superviseur.
Vous êtes en charge du management et de l'animation des conseillers téléphonique. Vous êtes le garant de la qualité de leur travail et mesurez leur perfomance. Vous recrutez les conseillers téléphonique et les former. Vous faites le suivi et l'évaluation de leurs résultats. Vous transmettez les variables au service paie. Vous réalisez les écoutes des conseillers téléphonique.

Information(s) complémentaire(s) :
- Salaire proposé : 1798
- Nombre d'années d'expériences requis : 3 an(s) Demandé

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