Superviseur recouvrement amiable H/F

Avec 150 milliards de $ de chiffre d'affaires et 340 000 collaborateurs, GE (General Electric), première capitalisation boursière mondiale, est aujourd'hui l'un des leaders mondiaux dans l'industrie, la technologie et les services.
Au sein de la division Consumer Finance (11500 personnes en Europe dans 16 pays, $30 milliards d'encours), GE Money Bank (1200 personnes en France), est l'un des leaders des services financiers aux particuliers. Nous sommes présents en France dans 4 métiers : le crédit automobile, le crédit immobilier, le crédit à la consommation et la consolidation de crédits.

GE Money offre de réelles possibilités de croissance et de développement de carrière. Vous relèverez toutes sortes de défis et intégrerez une équipe gagnante fière de ses résultats passés.

Nous recherchons un(e) Superviseur pour l'équipe recouvrement amiable (poste basé sur notre site de Nantes -220 pers)


Au sein d'une équipe amiable d'une dizaine de personnes et rattaché au Team Leader, le superviseur :

remplit un rôle d'animateur et de support "technique "auprès d'une équipe de 4 personnes
est responsable des résultats individuels et collectifs de son équipe, basés sur le taux de régularisation des échéances impayées
suit la performance de ses collaborateurs, réalise les entretiens mensuels, et suit les plans d'amélioration.
participe à la mise en place et au suivi des plans d'action de son équipe en fonction des résultats hebdomadaires et mensuels.
optimise les outils mis à sa disposition pour favoriser le résultat et la productivité.
est chargé du contrôle de gestion des portefeuilles, du respect des process et des règles Compliance.
participe au recrutement de nouveaux collaborateurs.


H/F diplômé de l'enseignement supérieur vous avez acquis une expérience du management d'équipe dans le secteur bancaire ou au sein d'un établissement de crédit.

Dynamique, proactif vous êtes reconnus pour votre leadership et êtes familier des notions d'objectifs et de performances.
La connaissance du secteur du recouvrement est un plus.

Contact

Agorasearch
Natacha Abernot
1, rue Volney
75002 Paris

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