SUPERVISEUR H/F

Prestigieuse Société du domaine des services sur Internet, leader du marché des annonces dans chacun de ses secteurs (Emploi, Formation et Annonces immobilières), nous recherchons pour accompagner notre développement,

SUPERVISEUR H/F


Au sein du pôle Annonces Immobilières, vous encadrez 20 commerciaux sédentaires en charge de commercialiser de l'espace aux professionnels de l'immobilier afin qu'ils puissent diffuser leurs annonces sur notre site.

Force de proposition et d'amélioration des performances de votre équipe, vous êtes le garant de l'atteinte des objectifs fixés et du respect des process de la Relation Client.

Véritable Animateur Commercial, vous mettez en oeuvre les techniques de vente propres au marché des services et pilotez votre équipe.

- Vous êtes responsable des résultats commerciaux (individuels et collectifs),
- Vous êtes garant du respect des règles de vie sur le site et transmettez les messages de la Direction auprès des Commerciaux sédentaires,
- Vous mettez en place des plans d'action individuels pour vos équipes (écoute, débriefs, formation à envisager),
- Vous assurez le reporting quotidien à votre Direction.

H/F
Après un Bac +2/3, vous justifiez d'une expérience réussie dans le management d'équipe commerciale, idéalement dans un centre d'appels. Vous maîtrisez tous les aspects de la gestion relation client et de la vente par téléphone dans l'univers B to B.
Passionné(e) par la négociation téléphonique, vous êtes capable de démontrer vos qualités et avez envie de transmettre votre expertise à vos collaborateurs.
Force de proposition, vous savez prendre des décisions et cerner les priorités.
Disponible, vous possédez de bonnes capacités d'écoute et une forte aisance relationnelle
Vous souhaitez vous investir dans une entreprise offrant de réelles possibilités d'évolution.

Contact

FRANCOIS SANCHEZ CONSULTANTS - PANEL
24 rue Murillo
75008 PARIS

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