RESPONSABLE QUALITE LOGISTIQUE h/f

Créé en 1984, Marionnaud France (groupe international A.S. Watson) compte 570 parfumeries, un site de vente sur internet, 271 instituts de beauté à travers la France et 4.000 conseillères de beauté et esthéticiennes. L'enseigne est présente dans toute l'Europe.

La Direction Supply Chain France a la responsabilité de l'ensemble des approvisionnements auprès des 150 fournisseurs de Marionnaud, à destination des magasins et des clients e-commerce. Elle dispose pour ce faire des services : Appro. Fournisseurs, Support Magasins et Distribution, Coordination des Opérations Logistiques. Elle confie les activités d'entreposage, prépa. de commandes et livraison à des prestataires externes (3PL).

Pour renforcer la qualité de service et conduire des démarches d'amélioration continue de ses processes, la Direction Supply Chain crée le poste de Responsable Qualité Logistique.


Vous êtes rattaché au Responsable Logistique.
Vous veillez à la qualité du service aux Magasins, au respect du cahier des charges Logistique par les Fournisseurs et Prestataires, et des procédures logistiques internes. Vos principales responsabilités sont les suivantes :

- Proposer et mettre à jour les procédures de la Dir. Supply Chain sur tous les aspects liés à la Qualité de service rendue aux Magasins.
- Veiller au respect du Contrat logistique par nos Fournisseurs
- Animer des actions de progrès internes et externes.
- S'assurer de la qualité des préparations en entrepôts par des audits réguliers sur chacune des plateformes (en région parisienne et région rhône alpes) et en magasins (France entière).
- Intervenir sur le suivi des quantités en cours de livraison, le respect des procédures et la gestion des anomalies.
- Produire les indicateurs relatifs à l'activité logistique interne et externe (qualité de service fournisseurs et prestataires) pour l'ensemble des départements impliqués (Supply Chain, Réseau Commercial, Achats, Finance, ...)


Homme ou femme de terrain, vous faites preuve d'autonomie et de rigueur dans votre organisation et vos initiatives.
Vous avez démontré de bonnes capacités d'analyse et un bon relationnel.
Vous maîtrisez les outils bureautiques nécessaires à l'exercice de votre métier.

Issu(e) du monde la Distribution ou de l'Industrie, vous avez une connaissance terrain de la logistique et/ou d'un service qualité en tant que technicien ou responsable.

Pratique de l'anglais et connaissance des WMS (logiciel de gestion entrepôt) appréciées.

CETTE OFFRE EST EXPIRÉE

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