Responsable Poste de Travail H/F

AXA Technology Services - unique fournisseur de services IT de l'ensemble du Groupe AXA
Créée le 1er janvier 2002, AXA Technology Services est une filiale à 100 % du Groupe AXA ayant pour vocation de fournir des services d'infrastructure informatique aux entités AXA dans le monde entier. AXA Tech est aujourd'hui présente dans 22 pays répartis en Europe, en Amérique du Nord et dans la région Asie-Pacifique, et gère 1,3 milliards de dollars de dépenses informatiques annuelles.


AXA Technology Services recherche un manager pour son équipe poste de travail (15 personnes). Cette équipe a pour vocation la création des infrastructures de gestion et des environnements utilisateurs et des clients d'Axa Tech.

Le poste est à pourvoir dans les services techniques du Service Delivery de la région France et Europe du Sud.
Le service doit gérer en cible 10 sociétés réparties sur 6 pays (45 000 postes de travail).

Challenge : - Refonte du mode de création et déploiement des postes de travail dans le but d'améliorer la qualité de service.
- Déploiement d'une nouvelle infrastructure de gestion basée sur le produit Microsoft, SCCM pour l'ensemble des clients.

Les principales missions
Réalisation, conception, support des solutions mises en place.
Rôle de consulting technique dans le cadre des demandes clients.
Support de niveau 3 de toutes les solutions proposées.
Rendre cohérent les Systèmes Informations autour du Poste de Travail
Adapter l'orientation stratégique du Groupe à la Région


Les compétences requises
Maîtriser les technologies et les infrastructures dans son domaine de responsabilité.
Maîtriser les nouvelles technologies que ses équipes adressent
Arbitrer les choix techniques et/ ou financiers
Susciter l'innovation
Animer ses équipes et favoriser la communication par la descente et la remontée d'informations
Etre réactif aux sollicitations des clients et savoir anticiper les besoins
Maîtriser le budget de son service
Veiller au respect des process internes
Animer des Comités avec les principaux fournisseurs Systèmes Distribués
Connaître le Poste de Travail, Active Directory, les outils de gestion (CA SCCM)
Notions de packaging

Anglais indispensable

Contact

GIE AXA TECHNOLOGY SERVICES FRANCE
Service RH Recrutement - LES COLLINES DE L'ARCHE - 76 ROUTE DE LA DEMI-LUNE - 92057 LA DEFENSE CEDEX service.recrutement@axa-tech.com

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