RESPONSABLE PLATEAU TELEVENTE

Opérateur à vocation de la grande distribution recherche dans le cadre de son développement un Responsable Plate Forme Télévente.

Rattaché au Responsable des Ventes vous serez chargé d'assurer et d'animer (encadrer, développer, former,...) une équipe de télévendeuse ( quatorze personnes).

Vos principales missions seront d'animer et d'encadrer vos équipes, d'être le relais d'informations auprès du Chef des Ventes et de ses collaborateurs et de mettre en place la politique commerciale de l'entreprise.

Vous assurez également le reporting de votre activité dans le respect des objectifs et de la satisfaction clients

De formation supérieure vous justifiez d'une expérience significative de deux à cinq ans dans l'encadrement d'équipe ( type télévente, call center...). Vous possédez idéalement une expérience sur le segment des produits alimentaires.

H ou F de challenge vous maîtrisez également les techniques de vente et négociation ainsi que la gestion des équipes.

La rémunération sera fonction de l'expérience validée.

CETTE OFFRE EST EXPIRÉE

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