RESPONSABLE PILOTAGE DE PRODUCTION H-F

Notre client, acteur majeur du domaine de l'assurance de personnes, s'est engagé depuis plusieurs années dans un plan de modernisation majeur de son Système d'Information.
Dans ce cadre, il recrute aujourd'hui

un Responsable Pilotage de Production (H/F).


Le Responsable Pilotage de Production (H/F) a la charge de l'organisation, du bon fonctionnement et de l'optimisation de la supervision de l'ensemble du système d'information tant au niveau des infrastructures de production et d'homologation que des applications. Dans le cadre de la gestion et de l'évolution des équipements, il prend en charge toute la production informatique : prévention, planification, ordonnancement, contrôle, réalisation des traitements, etc.

Il aura pour principales missions de :

- Assurer les moyens et procédures de supervision et d'exploitation des systèmes

- Mettre en place les outils et process nécessaire au bon fonctionnement de la production

- Suivre la mise en place des outils et la conduite de l'externalisation

- Anticiper les incidents, en identifier les causes et rechercher des solutions

- Coordonner les travaux, et en particulier la gestion d'incidents, de problèmes, le capacity planning, et la qualité des sauvegardes et des traitements de nuit

- Assurer la planification des opérations de maintenance, le suivi et la documentation des travaux, ainsi que la qualité et la complétude des tests et des mises à jour

- Porter les engagements de la DSI en matière de service rendu aux clients internes (SLA)

- Etre garant de la qualité de service rendue par l'équipe de pilotage d'exploitation qu'il encadre (3 personnes)

- Etre en charge de la maîtrise du budget alloué à l'équipe sur l'exercice en cours, et de sa projection sur l'exercice à venir, pour l'activité relative à la production



Formation : Bac+2/5 : Ecole d'ingénieur en informatique, formation universitaire

- Expérience : Justifiant d'au moins 7 ans d'expérience dans une fonction similaire


- Très bonnes connaissances des systèmes informatiques et culture générale technique importante

Des compétences dans le domaine suivant sont également nécessaires :

o Unix : AIX, Linux, VIO, Matériels IBM
o Windows : Active Directory, VmWare (ESX), Citrix, Lotus Notes/Domino

- Une forte culture de la gestion de projet (connaissance de la méthodologie ITIL appréciée).

CETTE OFFRE EST EXPIRÉE

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