Le Responsable du Pôle Documentation encadre et anime l'équipe en charge de l'alimentation des Bases de Données et veille à la qualité du service rendu aux utilisateurs internes en mettant en place les standards de qualité attendus.
- définir, suivre et faire évoluer les procédures métiers en contrôlant la validité et la cohérence des données de documentation,
- faire évoluer ses collaborateurs vers une véritable culture clients et un sens du résultat,
- assurer le lien avec les responsables des directions opérationnelles de l'entreprise pour optimiser la saisie ou la récupération de toutes les informations, et superviser la formation et l'assistance auprès des utilisateurs,
- exercer une veille active sur les différentes sources permettant d'enrichir la documentation interne et les évolutions technologiques susceptibles d'améliorer la performance de la Base de Données,
- participer aux groupes internationaux en charge de la réflexion sur l'harmonisation des données et de leur format d'échange et s'assurer de la compatibilité des référentiels internes avec les outils ou les règles développés au plan international (IPI, ISAN, IDA, formats d'échanges...).
Diplômé(e) d'une formation supérieure en Documentation et/ou Informatique appliquée à la documentation, vous bénéficiez d'une expérience réussie de la fonction managériale dans des environnements similaires.
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