responsable CRM et gestion des ventes BtoB

Le Palais des Thés, référence dans l'univers du thé de qualité, propose une sélection unique de thés et d'objets avec un projet constant depuis sa création : démocratiser et faire découvrir la richesse gastronomique et culturelle du Thé.

Notre expertise produit et la pertinence de notre concept marchand sont à l'origine de la croissance très forte et régulière de notre entreprise.

Pour accompagner notre développement , nous renforons nos équipes et recrutons un(e) responsable CRM et gestion des ventes BtoB


Rattaché au directeur commercial, vous pilotez le back office de nos différents accès au marché (boutiques, clients professionnels) et mettez en place des procédures efficaces pour améliorer notre relation clients et l'administration de nos ventes.
Responsable de la mise en oeuvre de nos procédures, vous formez et animez une équipe d'assistantes commerciales.


H/F De formation bac +3 minimum, à 30 ans environ, vous bénéficiez d'au moins une expérience significative dans la fonction administration des ventes complétée éventuellement d'une première expérience dans la vente ou l'export.
Vous avez déjà animé une équipe et idéalement participé à la mise en oeuvre de process CRM.

Vous maîtrisez les outils informatiques courants et éventuellement l'environnement SAGE et BUSINESS OBJECTS.

Autonome, rigoureux (se), au service du client, vous aimez organiser, structurer et accompagner votre équipe au quotidien.
Exigeant(e), Doté(e) d'excellentes qualités relationelles, vous êtes à l'écoute de vos interlocuteurs internes (équipe commerciale et marketing , boutiques, logistique) comme externes (clients aux profils variés)

La pratique de l'anglais commercial (et éventuellement une autre langue) est nécessaire.

Pour ce poste basé à Paris intra-muros, nous proposons une rémunération attractive et des perspectives rapides d'évolution.

Merci d'adresser votre candidature (CV avec photo + lettre de motivation et prétentions salariales)

Contact

LE PALAIS DES THÉS
3 rue de Nice
75011 Paris

Postuler à cette offre

Retour à la liste