Responsable Administration des Ventes H/F

Pour le compte d'un distributeur automobile multimarque, nous recherchons dans le cadre d'une pré embauche un(e) Responsable Administration des Ventes Service Clients.

Votre responsabilité sera de gérer le service Administration des Ventes et Service Clients.
Ce service est composé de 10 personnes que vous encadrez
Ce service est en charge :
- de la saisie des commandes clients,
- de la passation des commandes aux fournisseurs,
- du suivi des commandes clients en relation avec les fournisseurs,
- de la logistique pour l'acheminement des véhicules de chez nos fournisseurs à nos agences,
- de l'établissement des documents d'immatriculation définitifs de nos clients,
- de la relation client au sens large : réponse aux questions, gestion et règlement des litiges,
- vous assurerez le recrutement de de vos futurs collaborateurs, et organiserez leur intégration.

De manière générale, le rôle du Responsable Administration des Ventes Service Clients consiste à encadrer l'équipe, l'organiser, la fédérer, la motiver afin de l'amener à atteindre et dépasser ses objectifs.

Il sera amené à mettre en place des procédures et les faire appliquer, et à optimiser l'organisation du service périodiquement en fonction de la croissance des ventes.

Nous recherchons une personne :
- H/F
- ayant 3 à 6 ans d'expérience réussie dans le management d'équipe (front office, back office ou administration des ventes),
- faisant preuve de grandes capacités d'organisation,
- ayant de bonnes qualités relationnelles, et un bon sens du service et de la satisfaction client.

Langues / informatique :
- Anglais courant requis,
- Compétences d'utilisation de Microsoft Word, Excel requises.

Formation :
- Bac +5

Rémunération :
- 30 à 50 KE / an en faonction du profil

Poste basé à PARIS (75015), déménagement prévu Porte de Gentilly en Décembre 07.

Contact

DOMINO INTERIM
41 RUE TAITBOUT
75009 PARIS

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