Resp. Service Administration des Ventes

Important groupe du secteur des biens de grande consommation recherche le (la) responsable de son Service Administration des ventes.

Vous devrez :
- Animer une équipe de chargés de clientèle,
- Etre garant du respect des process, analyser les outils existants, être force de proposition pour améliorer le fonctionnement,
- Assurer un haut niveau de prestation dans la gestion des commandes, le management des contentieux et le service après-vente,
- Mettre en place et manager les indicateurs de performance,
- Etre l'interface clé entre les interlocuteurs internes commerciaux, financiers, ou logistiques,
- Instaurer une relation de confiance et de partenariat avec les clients.


H/F. De formation supérieure, vous possédez impérativement une expérience similaire de 3 à 7 ans acquise dans un groupe international du secteur des biens de grande consommation alimentaires ou non alimentaires.
Vous connaissez bien les clients GMS et leur degré d'exigence.
Vous avez fait vos preuves comme responsable d'un service d'administration des ventes et, au delà de vos qualités personnelles, vous devrez pouvoir compter sur votre autorité de compétences pour réussir dans cette fonction.
Réactif, vous possédez un sens réel du service aux clients.
Doté d'un excellent relationnel, vous faites preuve de rigueur et de ténacité ; vous êtes capable d'anticiper, de prendre du recul et êtes force de proposition.
Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et maîtrisez de SAP.

Langues étrangères : Pratique professionnelle de l'anglais impérative.
Confidentialité assurée.

Contact

Aldrin & Brooks International
16, place Vendôme
75001 PARIS

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