Notre client, Leader Offshore dans le secteur du télémarketing, filiale d'un grand groupe franais, recrute dans le cadre de son développement Responsable de Plateau Confirmé pour l'un de ses plus gros centre d'appels au Maroc.
Description de la mission : Directement rattaché au Coordinateur opérationnel, vous aurez pour principales missions d'assurer l'encadrement et le suivi des prestations des Responsables de Groupe (superviseurs) ainsi que de veiller à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés à son équipe et à lui-même.
H/F, nous recherchons un candidat justifiant d'une expérience similaire de responsable de plateau ou de superviseur confirmé en centre d'appels.
Localisation : Poste basé au Maroc (Casablanca)
Rémunération locale proposée : 1700€ net/mois + 25%
Karen MORAND
Chargée de Recherche
EURO CONSULTING PARTNERS
80, avenue de la Grande Armée
75017 PARIS