Filiale d'un groupe international, notre société est un des acteurs majeurs du recouvrement en France. Nous gérons les créances de clients diversifiés dans les secteurs de la VAD, de la téléphonie et de l'énergie (en BTOB ou en BTOC). Notre développement nous amène à renforcer nos équipes (200 personnes) et à chercher :
4 CONSEILLERS RECOUVREMENT AMIABLE (H/F)
Sous la responsabilité d'un Responsable de Secteur et au sein d'une équipe de 10 à 15 conseillers, vous avez la responsabilité d'un portefeuille de clients en situation d'impayés. Vous les contactez par téléphone et mettez en place un plan d'action personnalisé et adapté dont vous assurez ensuite le suivi. Vous préparez les dossiers litigieux nécessitant un passage en recouvrement judiciaire.
H/F De formation BAC à BAC+2, vous justifiez d'une première expérience dans le recouvrement, idéalement en BTOB et d'une réelle aisance avec l'outil téléphonique.
Goût du challenge, capacité à négocier et à trouver des solutions, adaptabilité et prise de recul sont les qualités nécessaires pour réussir dans cette fonction et évoluer au sein de notre société.
2, rue de Tenremonde
59800 LILLE