HOTLINER NIVEAU 1 H/F

Ajilon It Consulting est une SSII qui intervient principalement dans les secteurs de la Banque, de l'Assurance et de la Grande distribution.

Sa mission est de concevoir, mettre en oeuvre et s'engager sur des projets en apportant une réelle valeur ajoutée sur les domaines de l'Infrastructure, du Support et de l'Etude et Développement.

Soucieuse des aspirations de ses 900 collaborateurs présents à travers la France, et ambitieuse de développer des partenariats durables avec ses 170 clients grands comptes, Ajilon recrute pour faire face à sa croissance pour chacun de ses 3 domaines d'intervention.

N'attendez pas, Rejoigniez nous !

Dans le cadre de projets d'envergures chez nos clients basés en région Lyonnaise (69), nous recherchons un Hotliner niveau 1 H/F.

Votre rôle :

Au sein de l'équipe hotline et sous la conduite de son responsable, vos missions seront la prise d'appels, la qualification de ces derniers, la montée en escalade et le renseignement de la base de données.


Votre profil :

Diplômé d'un Bac à Bac + 2/3, vous justifiez d'une première expérience dans la prise d'appels.

Vous êtes idéalement bilingue dans une des langues suivantes : anglais, allemand ou néerlandais.

Vous avez un bon sens de la communication, de la rigueur, du dynamisme, le sens du service clients, une forte capacité d'écoute, un esprit d'initiative et d'organisation.

Poste à pourvoir très rapidement, vous êtes impérativement mobile sur la région Lyonnaise.
CDD de 3 mois renouvelable, le poste sera rémunéré entre 1400 et 1600 € brut selon l'expérience et le profil.

Partenaire attentif de celles et ceux qui veulent évoluer et contribuer à la création des systèmes d'informations de demain, Ajilon est vigilant à l'épanouissement professionnel de ses collaborateurs. Vous adhérez à notre charte du Savoir-être et vous souhaitez valoriser votre Savoir-faire, rejoignez nos centres de compétences.

Pour rejoindre nos équipes, merci d'envoyer votre candidature complète (CV, lettre de motivation) sous la référence SE/SAU/HOT à l'adresse mail suivante : recrute.it-sudest@ajilon.fr

Pour découvrir notre univers, l'ensemble de notre offre de service et de nos offres d'emploi : www.ajilon.fr

Contact

AJILON IT CONSULTING
150 gde rue de St Clair
Imm Le Sextant
69300 CALUIRE

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