GESTIONNAIRE COMMERCIAL DOMMAGES H/F

Numéro 103404 | Référence 46036721 | Parue le 20/01/2009

PLUS Tertiaire, spécialiste du recrutement en CDI, CDD et intérim dans les métiers du tertiaire, recherche pour l'un de ses clients un(e) :

GESTIONNAIRE COMMERCIAL DOMMAGES H/F

LIEU : PUTEAUX

Vous travaillez pour une grande société de mise à disposition de véhicules et vous êtes en charge des tâches suivantes: - Assurer la gestion administrative de l'activité commerciale Dommages - Gestion et optimisation des suivis de missions des différents prestataires expertise - Répondre aux attentes clients : conseille et oriente le client concernant les éventuelles réparations au moment de la fin de contrat - Création des factures Indemnité Dommages Restitution sur les véhicules restitués en fin de contrat. - Gestion des diagnostics sur véhicules restitués en panne. - Contrôler l'efficacité de la gestion des stocks véhicules ou autres matériels ( extractions et analyse ) - Participer à l'accueil téléphonique et à la gestion courante du service Dommages Qualité : enregistrer et gérer les réclamations clients ou agences ( analyse, statistique, actions correctrices et courriers clients ) - Participer à tout projet pouvant avoir un impact sur la productivité, - Veiller au respect des règles de fonctionnement du service et de l'entreprise.

Durée : Mission de 3 mois en interim.

Vous avez une expérience en gestion administrative, une capacité à travailler de faon autonome et le goût du travail en équipe. Vous êtes à l'aise avec excel, outlook et internet. Vous disposez aussi d'une bonne connaissance des procédures, produits et prestations, un bon niveau de discours et un sens de l'organisation.

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