PLUS Tertiaire, spécialiste du recrutement en CDI, CDD et intérim dans les métiers du tertiaire, recherche pour l'un de ses clients un(e) :
GESTIONNAIRE COMMERCIAL DOMMAGES H/F
LIEU : PUTEAUX
Vous travaillez pour une grande société de mise à disposition de véhicules et vous êtes en charge des tâches suivantes: - Assurer la gestion administrative de l'activité commerciale Dommages - Gestion et optimisation des suivis de missions des différents prestataires expertise - Répondre aux attentes clients : conseille et oriente le client concernant les éventuelles réparations au moment de la fin de contrat - Création des factures Indemnité Dommages Restitution sur les véhicules restitués en fin de contrat. - Gestion des diagnostics sur véhicules restitués en panne. - Contrôler l'efficacité de la gestion des stocks véhicules ou autres matériels ( extractions et analyse ) - Participer à l'accueil téléphonique et à la gestion courante du service Dommages Qualité : enregistrer et gérer les réclamations clients ou agences ( analyse, statistique, actions correctrices et courriers clients ) - Participer à tout projet pouvant avoir un impact sur la productivité, - Veiller au respect des règles de fonctionnement du service et de l'entreprise.
Durée : Mission de 3 mois en interim.
Vous avez une expérience en gestion administrative, une capacité à travailler de faon autonome et le goût du travail en équipe. Vous êtes à l'aise avec excel, outlook et internet. Vous disposez aussi d'une bonne connaissance des procédures, produits et prestations, un bon niveau de discours et un sens de l'organisation.
Vous pouvez consulter nos dernières offres d'emploi Télévendeur / Télémarketeur en émission / Réception d'appels.