Conseiller téléphonique (H/F)

Numéro 73886 | Référence B10-E-TMK-1122368 | Parue le 08/05/2008

Vediorbis, 3ème acteur des Ressources Humaines, recherche pour un de ses client spécialisé dans l'infogérance, 1 Chargé de clientèle grands comptes H/F. Sous la responsabilité du manager Gestion clientèle Grands Comptes, et en collaboration avec le(s) gestionnaire(s) de Compte(s) correspondant, vous assurez le traitement des demandes des clients et garantissez la satisfaction client. Vos Missions: - Assurer le traitement et le suivi des commandes Saisir et transmettre les ordres de livraison des commandes passées par le client. - Garantir la qualité des relations avec ses interlocuteurs En réponse aux demandes clients, traiter les modifications à apporter et en assurer le suivi. - Assurer le suivi des ventes et la diffusion de linformation Connaître les produits et les offres proposés et se tient informé des nouveautés. - Assurer les appels et le traitement des demandes SAV. Participer à la prise dappel tournante sur le plateau pour le SAV.

Information(s) complémentaire(s) :
- Salaire proposé : 1750 euros X 13
- Nombre d'années d'expériences requis : Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire

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