CONSEILLER CLIENTELE ENTREPRISE H/F

PLUS Tertiaire, spécialiste du recrutement en CDI, CDD et intérim dans les métiers du tertiaire, recherche pour l'un de ses clients un(e) :

CONSEILLER CLIENTELE ENTREPRISE H/F

LIEU : HAUTS DE SEINE

Vous travaillez pour un opérateur en téléphonie mobile et vous prenez en charge un portefeuille de clients que vous gérez à la fois 1 - Au niveau administratif : - Modification des abonnements des clients (accord cadre et service maîtrise), - Modification des coordonnées de facturation, - Modification d'adresse de facturation, - Résiliation. 2 - Au niveau technique lié au téléphone : - Paramétrer des mobiles : WAP, GPRS, - Débloquer les cartes SIM et les mobiles, - Suspendre et rétablir les lignes, - Procéder à des forages de réseau manuel, - Programmer, déprogrammer les renvois d'appel. Et vous êtes aussi amené(e) à conseiller, renseigner et expliquer sur les factures, les offres...

Durée : 0

- Formation Bac ou équivalence. - Etre polyvalent, - Etre organisé, autonome et réactif, - Avoir l'esprit d'entreprise.

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