CHARGÉ SUIVI FLUX SAV (H/F)

Nous recherchons un (e) chargé(e) de flux SAV. Vous effectuez le suivi des flux SAV client de bout en bout pour réduire le délais moyen de traitement. Vous identifiez les bloquants et mettez en oeuvre des plans d'actions de progrés.
De formation supérieure BAC+2, vous justifiez d'une expérience similaire. Maîtrise de business object sur l'application "construction de requêtes" et excel impératif.

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