Nous recherchons, pour l'un de nos clients grand compte, leader dans son secteur, structure internationale, Au sein du service recouvrement, vous aurez à votre charge une gestion de portefeuille entre 800 et 1600 clients .
- Relances téléphoniques et qualification des bons interlocuteurs.
- Mise à jour des dossiers clients.
- Suivi des encaissements.
- Recouvrement, gestion des litiges.
Votre objectif principal est d'obtenir le règlement du client (principalement du particulier) à la date prévue. Pour cela, vous aurez une totale autonomie dans vos démarches.
- Vous justifiez idéalement d'une expérience dans le recouvrement.
- Vous aimez la négociation.
- Vous avez le goût du challenge et aimez tenir vos objectifs.
- Vous êtes apte à gérer le stress.
Bac + 2 à Bac +3 en comptabilité / droit.
Excellent relationnel, bonne capacité d'écoute.
Contactez Christophe Pallu