chargé de clientèle immobilier (HF)

La Maison du CIL (habitat, financement, gestion immobilière) intégrée à un important groupe immobilier recherche pour son agence Picardie à Chauny (02)

Un(e) Chargé(e) de clientèle immobilier ( HF)
Rattaché au Responsable d�Agence vous assurez, sur la zone géographique qui vous est dédiée et comprend environ 500 logements, la mise en �uvre de la politique de proximité et de qualité de services du groupe.
Vous avez pour tâches principales :
-suivre le bon entretien technique du patrimoine dans le respect d�un budget annuel (contrôle technique et sécuritaire des équipements ; contrôle des travaux réalisés ; émission des ordres de service pour les travaux d�entretien courant) ;
-garantir le bon état d�usage du patrimoine ;
-assurer le suivi commercial et social des clients en place (réaliser les états des lieux, expliquer et faire signer le contrat de bail, procéder aux visites de courtoisie, comprendre les difficultés financières ou comportementales des clients et mettre en place une recherche de solutions, recouvrir les impayés en phase amiable�)
-dans le cadre de la démarche qualité : répondre aux réclamations des clients, accueillir les nouveaux clients.


De formation BTS métiers techniques de l�immobilier (une connaissance du secteur HLM serait un plus) vous avez un sens aigu de l�importance du relationnel de proximité. Vous savez anticiper les demandes des clients. Vous pouvez faire preuve de fermeté tout en restant courtois et à l�écoute.

Contact

ML CONSEIL
12, rue de Saint-Quentin
75010 PARIS

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