Chargé de Clientèle h/f

Numéro 115813 | Référence 21/CCA/RP | Parue le 25/09/2009

Notre client est la filiale franaise d'un des principaux acteurs présent sur le marché de la location longue durée et de la gestion de flottes automobiles pour les entreprises.

Il propose une gamme de produits et services spécifiques aux professionnels afin de leur apporter les solutions les plus adaptées à leurs projets d'externalisation de la gestion de parcs.



Afin de poursuivre son développement, il recrute un Chargé de Clientèle h/f.

En étroite collaboration avec l'Ingénieur Commercial, votre mission principale consiste à lui porter assistance et support à sur les plans administratif et commercial.

A ce titre, vous êtes en charge de :

- La gestion administrative des comptes clients (état de parcs, gestion des commandes de véhicules, gestion des renouvellements, organiser la livraison des véhicules, gestion des litiges éventuels, prise en charge et réponse aux demandes du client, suivi des commandes et de la facturation, suivi des contrats, etc.) afin de pérenniser la relation client.

- La gestion commerciale et opérationnelle des comptes de l'Ingénieur Commercial (assurer la gestion de l'interface téléphonique avec les prospects et clients, élaborer les propositions commerciales ou les réponses à appels d'offres, suivre le portefeuille clients et prospects, préparation et mise à jour des dossiers, etc.).


H/F, nous recherchons une personne disposant d'une expérience idéalement acquise dans l'univers de la Location Longue Durée de Véhicules.

Votre écoute ainsi que votre capacité à négocier et convaincre vous permettent d'instaurer une relation de confiance et de partenariat en interne et en externe.

Rigoureux (se), autonome et responsable, vous avez le sens des priorités.

Avec des impacts directs sur les résultats financiers et la satisfaction des clients de la société, la mission présente des enjeux forts nécessitant réactivité, anticipation et aisance relationnelle.

La maîtrise des outils bureautiques (Excel en particulier) constitue un atout supplémentaire.

Mots clés : LLD, Fleet Management, loueur, lease, leasing, crédit bail, financement, services aux entreprises, automobile, véhicule.

Afin de faciliter le traitement de votre candidature, merci de préciser la référence de l'annonce (21/CCA/RP) dans l'objet du mail et de nous transmettre votre CV SOUS FORMAT WORD.

Pour postuler à ce poste (21/CCA/RP), envoyez votre CV à l'adresse: commercial@profilpartenaire.fr

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