Chargé d'affaires techniques (H/F)

Seul Vediorbis, leader du recrutement 100 % spécialisé par métier, vous propose des CDI ou des missions d'intérim adaptés à votre profil. Vediorbis Experts & Pros de l'Industrie est un réseau de 70 agences qui vous propose des opportunités d'emploi dans les industries de pointe et les environnements spécifiques. Parce que l'aéronautique est un métier d'expert, vous pourrez échanger sur votre passion avec votre conseiller Vediorbis Experts & Pros de l'Industrie, évaluer ensemble vos compétences et trouver la mission ou l'emploi que vous attendez.
Nous recherchons un Responsable Support Technique pour le compte de l'un de nos clients qui est positionné parmis les premiers équipementiers au monde sur les marchés de l'aéronautique, l'espace et la défense (avions, hélicoptères, sous-marins, missiles, navires, lanceurs, satellites,...) grâce à ses sites de conception / production et après vente.
Missions : - Prendre en charge tous les aspects du SLI des produits de la division SIS - SOA avec la collaboration de l'Ingénieur Support Client. Aborder la fonction comme un moyen de développer les affaires de la division. - Manager les activités de support technique à la clientèle en adéquation avec la stratégie après-vente et les objectifs associés, et en prenant en compte les exigences de navigabilité et d'intégrité produit, les exigences contractuelles et la satisfaction client. - Manager les créations et mises à jour documentaires, gérer l'interface technique et relationnelle avec nos fournisseurs, nos clients, et les autorités certificatrices. - Développer le support technique à la clientèle afin de promouvoir les campagnes de modification des produits, et définir le suivi des solutions de réparation, en prenant en compte le retour d'expérience des utilisateurs. - Participer à l'assistance technique sur le site de l'entreprise ou du client, et communiquer l'état d'avancement des actions mises en oeuvre. - Management d'un Ingénieur Support Client

Information(s) complémentaire(s) :
- Salaire proposé : 45000
- Nombre d'années d'expériences requis : 5 an(s) Demandé

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