Assistant technique Back office

Le Groupe Crédit du Nord est constitué de 7 banques régionales (Crédit du Nord et les banques Courtois, Kolb, Laydernier, Nuger, Rhône-Alpes et Tarneaud) qui partagent la même volonté de mettre leurs compétences au service du client.

Vous partagez notre vision de la banque : un métier de service privilégiant la proximité de la relation avec les collaborateurs comme avec les clients. Rejoignez nos équipes pour devenir un acteur clé de notre développement.

Au sein des équipes de la Direction de la Monétique vous prendrez en charge :
- Le traitement des réclamations domestiques et internationales des porteurs de cartes bancaires,
- Le traitement des dossiers de fraudes cartes bancaires et les émissions d'impayés domestiques et internationaux,
- Le suivi comptable,
- Le suivi des personnalisations de cartes.



De formation supérieure, vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans le secteur du back office monétique bancaire.
Vous disposez d'un excellent sens commercial, vous êtes rigoureux et organisé et êtes reconnu pour vos qualités relationnelles.

La maîtrise de l'anglais est impérative.

Votre dynamisme et la qualité de votre relationnel seront les garants de votre intégration et de votre épanouissement dans notre établissement.

Contact

DT00000058
Direction des Opérations Bancaires
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