Poste à pourvoir en métropole lilloise
Chez nous, vous trouverez la réponse à vos exigences !
En tant qu'expert dans la sélection et le recrutement, le travail temporaire et l'accompagnement de fonctions d'assistance au management, Secretary Plus Management Support est attentif à votre expérience, vos compétences et vos souhaits afin de vous trouver le poste idéal en adéquation avec vos qualifications.
Notre client, acteur incontournable de la distribution spécialisée, recherche son assistant(e) ADV.
Rattaché(e) au Département ADV et Supply Chain, vous avez pour principales missions :
- La gestion des appels, fax ou mails entrants en provenance de nos magasins.
- Le renseignement de nos magasins sur l'approvisionnement, les produits et sur les délais de transport.
- Diriger les magasins vers les services appropriés en cas de litiges.
- Participer à l'amélioration des process existants grâce à une diffusion adéquate de l'information.
H/F Issu(e) d'une formation bac+2, vous possédez une première expérience significative acquise en centre d'appels. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint).
Vos qualités personnelles :
- Aisance téléphonique
- Bonne gestion du stress
- Esprit d'équipe
- Dynamisme
Poste à pourvoir en CDD pour une période de 4 mois. Possibilité de CDI à l'issue de cette mission.
Poste basé en métropole lilloise.
Rémunération selon le profil entre 16 et 18 k Euros bruts/an
Intéressé(e) ?
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