Page Personnel recherche pour un de ses clients basé à la Défense un(e) Analyste Crédit Client.
Duree du contrat : 6 mois
Rattaché(e) à la Direction Financière, vos missions seront les suivantes :
Assurer le suivi et le contrôle du recouvrement des créances clients privés et publics d'un secteur géographique donné :
- Analyse de la situation et mise en place d'un process recouvrement
- Gestion et suivi des litiges clients
- Sélection des clients critiques
- Détermination des actions spécifiques à mener : nature, délai
- Relances en direct : appels ou visites, négociation, formalisation des accords conclus, détermination des étapes ultérieures
- Implication de l'équipe de vente et préparation des éléments nécessaires à leur action
- Suivi des actions entreprises, de l'adéquation planifié/réalisé.
Assister l'Administration des Ventes dans la résolution des litiges facturation :
- Remontée des litiges, aide et suivi de leur résolution
- Informations pour la mise à jour du fichier clients : Contre-remboursements, prélèvements automatiques.
Réaliser toute activité de comptabilité et gestion afférente au poste :
- Traitement des demandes de remboursement clients.
De formation type Bac+2, vous justifiez votre candidature par une expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire.
Autonome et rigoureux(se), votre aisance relationnelle et votre dynamisme vous permettront d'être immédiatement opérationnel(le) sur les tâches qui vous seront confiées.
Page Personnel
45, Avenue du Roule
92200 Neuilly sur Seine