Superviseur

La Centrale, groupe Schibsted, leader des annonces classées recherche un Superviseur pour son service Télévente dédié aux clients professionnels.

Rattaché hiérarchiquement au Responsable Télévente Professionnelle et en collaboration avec lui, vous serez chargé du management opérationnel de l'équipe de commerciaux sédentaires.

Vos principales missions :

-Vous assurez l'encadrement, l'animation et la formation de votre équipe.
-Vous proposez des solutions opérationnelles aux fins de satisfaire aux engagements de résultats.
-Vous rédigez les rapports de synthèse des opérations et assurez les divers reportings.
-Vous préparez et présentez les points mensuels d'activité
-Vous assurez le respect des procédures commerciales internes.


h/f
De formation Bac + 3, vous avez démontré vos aptitudes managériales en Centre d'appel au cours d'une expérience réussie d'au moins 3 ans. Vous maîtrisez les techniques de vente/télévente B to B ainsi que les outils bureautique + CRM. Vous êtes un manager confirmé, rigoureux, pragmatique et doté de réelles capacités d'anticipation.

Poste situé à la Garenne colombes (5mn de la Défense).

Candidature s/ref : CDE/SUPPRO 024/0907 à recrut@francetrader.com

Contact

SCHIBSTED CLASSIFIED FRANCE
102, Avenue du Général de Gaulle
92407 La Garenne Comlobes Cédex

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