Notre client, Leader Offshore dans le secteur du télémarketing, filiale d'un grand groupe franais, recrute dans le cadre de son développement un Superviseur / Responsable de Plateau Confirmé pour l'un de ses plus gros centre d'appels au Maroc.
Directement rattaché au Coordinateur opérationnel, vous aurez pour principales missions d'assurer l'encadrement et le suivi des prestations des Responsables de Groupe (superviseurs) ainsi que de veiller à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés à son équipe et à lui-même.
H/F, nous recherchons un candidat justifiant d'une expérience similaire de responsable de plateau ou de superviseur confirmé en centre d'appels.
Poste basé au Maroc (Casablanca)
EURO CONSULTING PARTNERS
Alexandra BIAIS
80, avenue de la Grande Armée
75017 PARIS