MANAGER D'AGENCE H/F

MISSIONS
- Définir les objectifs commerciaux et les plans d'action associés
- Analyser l'activité
- Recruter et former
- Animer, motiver, contrôler- Assurer la qualité du service rendu- Gérer ou contrôler le traitement des litiges ou réclamations- Assurer la réussite des collaborateurs

COMPETENCES TECHNIQUES
- Connaissance des outils et méthodes CENTURY 21
- Maitrise des métiers de base de ses collaborateurs
- Connaissance de l'outil informatique

QUALITES
- Adaptabilité
- Empathie
- Sens des relations humaines
- Esprit d'équipe, leadership
- Ténacité
- Disponibilité Rigueur

Contact

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