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FIDUCIAL est le leader mondial des services pluridisciplinaires aux petites entreprises et professions libérales : chiffre, droit, informatique de gestion, conseil financier, distribution de fournitures et mobilier de bureau, immobilier locatif. Le groupe emploie 5850 collaborateurs en France et réalise 480M d'euros de chiffre d'affaires.

Spécialiste des prestations comptables, juridiques, informatiques et de conseil, FIDUCIAL est le leader reconnudes servicesaux entreprises de moins de 20 salariés. FIDUCIAL INFORMATIQUE conoit, développe et déploie des solutions de gestion complètes. Ses progiciels font référence en matière de gestion commerciale, comptabilité, paie et gestion sociale. FIDUCIAL INFORMATIQUE développe également une approche sectorielle pour les professionnels du bâtiment, de l'automobile et du deux-roues, de l'hôtellerie-restauration, du commerce de détail, de la distribution spécialisée ainsi que pour les professions libérales : avoués, notaires, experts-comptables, huissiers.
Avec une équipe de 400 personnes et un réseau de 28 agences de proximité, à taille humaine,FIDUCIAL INFORMATIQUE réalise un chiffre d'affaires de plus de 46 M€ et accompagne ses 20.000 clients en matière de conseil, d'équipement, de formation et d'assistance. Elle consacre 18% de ses ressources à la Recherche et au Développement.
Il y a plus d'une faon de tirer satisfaction de son métier. Dans un environnement dynamique et évolutif, les collaborateurs de FIDUCIAL INFORMATIQUE prennent toute la mesure de leur utilité. Comme eux, vous vous impliquerez aux côtés de ceux qui font la vie économique en région pour les aider à s'équiper, se moderniser, se développer, progresser. En faisant du succès des petits entrepreneurs la clé du vôtre, vous donnerez tout son sens à votre expertise.
Spécialiste de nos produits, vous prenez en chargeet traitez les appels des clients, vous les assistez au niveau du démarrage et dans l'utilisation courante des progiciels.
Vousêtes formé en permanencesur les nouvelles versions et lesévolutions techniques.

Diplômé(e) de l'enseignement supérieur, de niveau bac + 4 en droit, vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques Word, Excel.
Vous disposez en outre de facilités d'élocution et d'expression au téléphone, de sens du service, de la capacité de travailler dans l'urgence et du goût de la collaboration en équipe.
Nous attachons beaucoup d'importance au partage des valeurs qui sont les nôtres et qui ont forgé notre identité : engagement au service des clients, respect de l'autre, fiabilité, loyauté, proximité. Sans oublier bien sûr ce petit plus qui fait les grandes réussites individuelles et collectives : l'enthousiasme.

Contact

FIDUCIAL
Nadine HENRY
38 rue du Sergent Michel Berthet
CP 412
69338 LYON Cedex 09

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