CONSEILLERS CLIENTELE H/F

NESPRESSO - Filiale d'un grand groupe agroalimentaire, leader sur son marché, connaît une forte croissance annuelle, et recherche des CONSEILLERS CLIENTELE AU TELEPHONE H/F.


Pour soutenir son développement Nespresso renforce son centre de relation clientèle de Lyon. Rattaché(e) à un superviseur, vous êtes en charge de la relation directe avec les clients et prospects, particuliers et professionnels, dans un esprit de service et de fidélisation. Dans ce cadre, vos missions seront de : - Répondre à des contacts clients, - Détecter les attentes et besoins du client, - Conseiller, informer sur les offres en cours, - Promouvoir l'activité de commande avec pro activité, - Gérer les demandes de renseignements, - Cultiver l'esprit et les valeurs de notre enseigne, - Emettre des appels sortants.
Ces postes en CDI et à temps complet sont à pourvoir rapidement. Rémunération : 18 200 Euros sur 13 mois.


H/F
Niveau Bac + 2, vous intégrerez une équipe motivée et dynamique. Votre sens du contact et du service, votre maîtrise du discours et de l'outil informatique ainsi que votre sensibilité commerciale et à l'univers haut de gamme feront la différence.

Merci de faire parvenir votre candidature (lettre de motivation + CV + photo) sous réf. 07/14/CC/JOB ou postuler en ligne.

Contact

Nespresso France
DRH
7, rue de la Paix
75102 Paris Cedex 02

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