Intégré dans l'équipe en charge du support applicatif, le Gestionnaire de la Capacité assumera la responsabilité générale de l'adéquation de la capacité de l'infrastructure informatique et des télécommunications avec les niveaux exigés de service.
Missions principales :
- Garantir le bon niveau de mesure des ressources et des performances des systèmes en place,
- identifier les exigences en terme de capacité (plan de capacité),
- Documenter les besoins (augmentation ou de réduction d'infrastructure technique) basés sur les exigences et les contraintes de coûts,
- Produire des rapports de gestion concernant l'utilisation des ressources (tendances, prévisions), ainsi que les performances atteintes en fonction des accords de niveaux de service,
- Dimensionner les nouveaux systèmes proposés pour déterminer les ressources nécessaires en termes d'ordinateur et de réseau, en termes d'utilisation de l'infrastructure technique (matériel), de niveaux de service liés aux performances et d'impact sur les coûts,
- Prendre en charge les tests de performance pour les nouveaux systèmes,
- Assurer un rôle de recommandation sur le paramétrage fin (" tuning ") des systèmes et sur la conception et l'utilisation optimale des ressources d'infrastructure technique, mais aussi sur la résolution des incidents et problèmes liés aux performances, tout comme sur l'utilisation du processus de gestion de la demande pour orienter les demandes des clients...
Dans un contexte global de démarche qualité (ITIL), notre Client, Direction Informatique d'un des principaux groupements d'enseignes de Grande Distribution, recherche un Gestionnaire de Capacité pour sa Direction des Opérations.
H/F
- Idéalement de formation supérieure en informatique.
- Expérience significative dans le domaine du test (montage d'environnements de test, jeux de tests permettant de mesurer le risque de saturation technique...) acquise au sein d'une SSII, chez un éditeur de logiciel spécialisé ou encore au sein d'une entreprise utilisatrice.
- Capacité à établir des diagnostics d'ordre technique (en prenant notamment en compte les enjeux financiers),
- Faire preuve de suffisamment de culture technique générale, de curiosité et de capacité de communication.
- Possédant le potentiel nécessaire pour, à court terme : structurer l'activité de gestion de la capacité et l'accompagner dans sa montée en puissance ; à moyen terme : évoluer pour en prendre la responsabilité en encadrant l'équipe constituée.
Merci de postuler par mail à
jennifer.hague@futurestep.fr
en précisant la référence : JAFW52986
E-mail : jennifer.hague@futurestep.fr