Orkyn recrute-t-il sans diplôme, et sur quels postes ?

La réponse en une phrase

Si vous cherchez « Orkin recrutement », c'est très probablement Orkyn', avec un y, que vous visez : le prestataire de santé à domicile du groupe Air Liquide, qui installe et suit chez les patients du matériel médical (oxygène, appareils contre l'apnée du sommeil, lits médicalisés, matériel pour le traitement du diabète). Orkyn' recrute sur plusieurs familles de métiers, et certaines s'ouvrent sans diplôme de santé : technicien intervenant à domicile pour livrer et installer le matériel, agent de stock, agent de désinfection, conseiller au service clients. Les postes soignants, eux, demandent un diplôme d'infirmier ou de pharmacien. Les offres sont publiées sur le site carrières d'Air Liquide.

Orkyn', c'est quoi exactement ?

Orkyn' se présente comme le prestataire de référence de la santé à domicile en France, « pionnier depuis 40 ans ». L'entreprise accompagne plus de 180 000 patients, selon son site, et c'est une entité d'Air Liquide Healthcare, la branche santé du groupe Air Liquide.

Son travail : quand un médecin prescrit un traitement à domicile, Orkyn' livre le matériel, l'installe, explique son fonctionnement au patient, puis assure le suivi, l'entretien et le réapprovisionnement. Ses domaines couvrent l'insuffisance respiratoire (oxygène, ventilation), l'apnée du sommeil, le diabète, la maladie de Parkinson, la perfusion, la nutrition artificielle et le maintien à domicile des personnes dépendantes.

L'organisation s'appuie sur des agences locales, d'où partent les tournées, et sur des centres de relation clients, dont un centre national d'expertise situé à Arras pour la perfusion, la nutrition, la neurologie et le diabète.

Orkin ou Orkyn ? Nous n'avons trouvé aucune entreprise qui recrute en France sous le nom « Orkin » écrit avec un i. Si l'offre que vous avez vue concerne du matériel médical à domicile, c'est d'Orkyn' qu'il s'agit. Si elle concerne autre chose, vérifiez le nom exact de l'entreprise avant d'aller plus loin.

CmonJob n'a aucun lien avec Orkyn' ni avec Air Liquide. Nous ne transmettons aucune candidature.

Quels postes sont accessibles sans diplôme de santé ?

Le site carrières d'Orkyn' décrit quatre familles : exploitation, paramédical, relation client et commerce. L'exploitation et la relation client sont celles qui intéressent le plus un public sans diplôme.

Technicien intervenant à domicile (maintien à domicile). Selon la fiche d'Orkyn', il assure la livraison, l'installation et la maintenance du matériel chez les patients : lit médicalisé, fauteuil roulant, concentrateur d'oxygène. Il explique le fonctionnement et les consignes de sécurité, vérifie que l'installation est conforme, informe le patient sur les services et sur la prise en charge financière, et recueille les informations du dossier. C'est un métier de technicien et de relation humaine à la fois : on entre chez des personnes malades ou âgées, souvent inquiètes.

Agent de stock. Il réceptionne et contrôle les marchandises, prépare les commandes et les expéditions, fait les inventaires et assure à l'occasion des livraisons aux patients, aux pharmacies ou aux dépôts. Le profil se rapproche de celui d'un préparateur de commandes dans une petite structure.

Agent de désinfection du matériel. Il nettoie et désinfecte le matériel médical qui revient des domiciles, vérifie son fonctionnement, le conditionne et assure sa traçabilité. Le respect des procédures d'hygiène est le cœur du poste.

Conseiller service clients. Au téléphone, par courriel ou par courrier, il traite les demandes des patients, des médecins et des pharmaciens, gère l'administratif et la facturation des dossiers et, selon l'activité, rappelle les patients pour les aider à suivre leur traitement. Orkyn' décrit pour ce poste un parcours d'intégration en deux temps : modules en ligne et immersion en agence, puis quatre jours au centre de formation pour maîtriser les outils. Si le téléphone vous attire, notre page sur les postes de téléconseiller sans diplôme aide à se préparer.

Les intervenants paramédicaux (infirmiers, diététiciens), les pharmaciens et les délégués commerciaux auprès des médecins demandent en revanche un diplôme ou une solide expérience du secteur. Pour un aide-soignant qui voudrait passer du soin en établissement au domicile, les postes d'intervenant technique peuvent toutefois être une passerelle, à discuter au cas par cas.

Comment postuler chez Orkyn' ?

La page carrières d'Orkyn' renvoie vers deux canaux :

• le site carrières d'Air Liquide, où l'on filtre les offres avec le mot-clé ORKYN' ;
• la page LinkedIn d'Orkyn', qui relaie l'actualité et les offres.

Pour un poste de technicien intervenant, mettez en avant ce qui rassure un recruteur sur ce métier : une expérience de livraison ou d'installation chez des particuliers, de la manutention, du dépannage, et surtout votre façon de vous comporter chez les gens. Un passé d'aide à domicile, de livreur ou d'agent d'entretien peut compter autant qu'une formation technique.

Le site d'Orkyn' parle de tournées planifiées par agence et de véhicules d'agence. Demandez dès le premier échange si le permis B est exigé, ce qui est probable pour un poste qui enchaîne les domiciles.

Ce qu'il faut vérifier

• Le port de charges. Un lit médicalisé ou un concentrateur d'oxygène, ça se porte, parfois dans des escaliers. Demandez si l'on intervient à deux sur les installations lourdes et quel matériel d'aide est fourni. Les règles sont résumées dans notre article sur les limites légales du port de charges.
• Les équipements de protection pour la désinfection et les interventions : gants, tenue, chaussures. Ils sont à la charge de l'employeur, comme l'explique notre page sur qui fournit et paie les EPI.
• Les astreintes et les urgences. Un patient sous oxygène ne peut pas attendre le lundi. Demandez s'il existe des astreintes de nuit ou de week-end, comment elles sont organisées et payées.
• Le secteur géographique couvert par l'agence, et le temps de route quotidien qu'il représente.
• Le parcours d'intégration prévu pour votre poste : durée, contenu, et qui vous accompagne lors des premières tournées.

Questions fréquentes