Editeur de logiciels international leader sur son marché. Il développe et commercialise des solutions de gestion de la performance optimisant les services informatiques et de télécommunications des entreprises. Ces solutions permettent d'améliorer la productivité, de réduire les risques d'exploitation et les coûts opérationnels et d'accroître la compétitivité des clients.
Vous assurez le support sur des projets complexes de la manière suivante :
- conseils techniques et propositions d'évolution auprès des équipes de développement et d'intégration,
- résolution d'incidents d'intégration en contact avec les utilisateurs francophones et anglophones,
- détection des erreurs des solutions logicielles,
- reporting auprès des Managers,
- propositions d'amélioration,
- documentation des réalisations,
- gestion de projets.
H/F Diplômé(e) d'une formation de niveau Bac +2/3 en ingénierie ou informatique, vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans en tant qu'Ingénieur de Support dans un environnement UNIX (Solaris), Windows XP/2000/2003 avec une dominante dans le domaine des Réseaux (Routeurs, Switches, Proxies)/Protocol SNMP.
Les connaissances suivantes seraient considérées comme un plus :
- Environnement WEB (IIS, Apache) et développement (Java, Html)
- Bases de données Oracle,
Proactif(ve), polyvalent(e) et adaptable, votre sens du service et du relationnel ainsi que votre exigence sur la qualité sont vos atouts pour réussir à ce poste.
Anglais opérationnel oral et écrit
Avantages divers
Michael Page
159, Avenue Achille Peretti
92522 Neuilly-sur-Seine