Au sein d'un service consommateur vous répondez aux différentes sollicitations des clients : réclamations, demandes de renseignements...\nVous maîtrisez la relation clients par téléphone (émission) et les outils bureautiques. Votre expérience de la relation client vous permet de gérer tout type de \nréponse par différents moyens (mail, courrier, téléphone). Vous maîtrisez le pack office et aimez évoluer dans un contexte à taille humaine. \n \n\n